Оптоволоконный Домолинк
|
|
Umnichka | Дата: Четверг, 29 Марта 2012, 23:01 | Сообщение # 91 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 71
Замечания: 0%
Статус: Offline
| А мне сегодня позвонили из Калуги и принесли свои глубочайшие извинения за принесенные неудобства... сказали даже сделают перерасчет начиная с января по сегодняшний день в размере 20% от абонентской платы.Я аж в шоке от такой-то радости! А они так всем звонят?
|
|
| |
Shark | Дата: Пятница, 30 Марта 2012, 00:27 | Сообщение # 92 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 53
Замечания: 20%
Статус: Offline
| Ага,почти.Только перерасчёт пока на словах.
|
|
| |
Umnichka | Дата: Пятница, 30 Марта 2012, 09:48 | Сообщение # 93 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 71
Замечания: 0%
Статус: Offline
| Ну кто бы сомневался...я сильно удивилась если бы они и перерасчет сразу сделали, хорошо если они его вообще сделают, а не замнут это дело.
|
|
| |
M-Ray | Дата: Суббота, 31 Марта 2012, 10:50 | Сообщение # 94 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Замечания: 0%
Статус: Offline
| Читайте внимательнее договор, там черным по белому написано, что они обязуются делать перерасчет за каждый день простоя, только если неисправность возникла не по вине потребителя. Но есть одно но - за перерасчетом нужно ехать с письменным заявлением по месту заключения договора. Так что говорим спасибо и на устном обещании. Ну и лично мне раза три делали перерасчет после звонка в техподдержку.
|
|
| |
Umnichka | Дата: Суббота, 31 Марта 2012, 13:31 | Сообщение # 95 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 71
Замечания: 0%
Статус: Offline
| Quote (M-Ray) Но есть одно но - за перерасчетом нужно ехать с письменным заявлением по месту заключения договора. вот тут то и оно... Я когда-то тоже требовала перерасчет, так как у меня каждый месяц интернета по неделе-две не было, на что в тех.поддержке мне ответили: "За перерасчетом езжайте в Калугу" и всё!!!Таковой возможности у меня нет (((
|
|
| |
МоРФей | Дата: Суббота, 31 Марта 2012, 22:00 | Сообщение # 96 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 205
Замечания: 60%
Статус: Offline
| Мне тоже звонили,извинялись,сказали сделают перерасчёт.
Зы:У меня ADSL
|
|
| |
HelloWorld | Дата: Воскресенье, 07 Октября 2012, 17:35 | Сообщение # 97 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 273
Замечания: 40%
Статус: Offline
| вы всерьёз думаете, что кто-то будет пользоваться EgoNET с такими зверскими тарифами? ADSL намного дешевле при той же скорости...
|
|
| |
M-Ray | Дата: Пятница, 07 Декабря 2012, 18:03 | Сообщение # 98 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Замечания: 0%
Статус: Offline
| Ребята, у кого есть VDSL отпишитесь, пожалуйста, как работает Youtube. В частности интересует, как проигрываются ролики с разрешением 720p и 1080p. У меня проигрываются рывками и это на 20 мегабитах-то. В техподдержке мне так и не смогли ответить на вопрос.
|
|
| |
nikola134 | Дата: Понедельник, 10 Декабря 2012, 13:22 | Сообщение # 99 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Замечания: 0%
Статус: Offline
| У меня вдсл (правда не оптоволокно),всё играет нормально,когда инет есть,вот только обрывы достали,особенно вечером.
Сообщение отредактировал nikola134 - Понедельник, 10 Декабря 2012, 13:24 |
|
| |
M-Ray | Дата: Пятница, 14 Декабря 2012, 22:40 | Сообщение # 100 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Замечания: 0%
Статус: Offline
| Спасибо за ответ, значит я один такой везунчик, значит буду долбить провайдера. Quote (nikola134) У меня вдсл (правда не оптоволокно) Эээ, не совсем понял, ну как бы в поселке чистого оптоволокна нет ни у кого. VDSL строится по опто-медной технологии. А обрывов у меня нет, только один раз в сутки - плановый, но около года назад были, причем очень много.
|
|
| |